Sehr geehrte Familien, liebe Patient*innen,

wenn Sie erstmals ein Erstgespräch vereinbaren möchten, nutzen Sie bitte ausschließlich das Kontaktformular des gewünschten Standorts. Füllen Sie dieses vollständig aus und senden Sie es an uns. Anfragen zur Vergabe eines Erstgesprächs können wir telefonisch oder per Fax leider nicht entgegennehmen.

Nach Eingang Ihrer Anfrage wird diese sorgfältig geprüft. Anschließend setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung aufgrund der sehr hohen Nachfrage einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Da unsere Kapazitäten begrenzt sind, können wir derzeit leider nicht allen anfragenden Familien ein Erstgespräch anbieten. Jede Anfrage wird jedoch individuell geprüft und entsprechend unserer verfügbaren Kapazitäten bearbeitet.

Hinweis: Unsere Terminplanung erfolgt quartalsweise. Zu Beginn eines Quartals wird der Terminkalender für das darauffolgende Quartal geöffnet. Wenn Sie ein Erstgespräch wünschen, empfehlen wir Ihnen daher, uns möglichst zu Beginn eines Quartals über das Kontaktformular zu kontaktieren. Aufgrund der hohen Nachfrage können wir jedoch auch dann leider keinen Termin garantieren.

Um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir Sie, Ihre Anfrage ausschließlich an den Standort zu richten, an dem Sie die Behandlung wünschen. Mehrfachanfragen an beide Standorte führen zu einem erhöhten Bearbeitungsaufwand und können die Bearbeitungszeit verlängern.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihr KJP-Team 💙🧡❤️

Sehr geehrte Familien, liebe Patient*innen,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie in der letzten Zeit so zuverlässig Termine absagen, wenn Ihr Kind erkrankt ist oder Sie einen Termin nicht wahrnehmen können. Dadurch werden wertvolle Termine frei, die wir kurzfristig an andere Kinder und Jugendliche mit dringendem Behandlungsbedarf vergeben können.
Ihr umsichtiges Verhalten hilft uns, die vorhandenen Kapazitäten besser zu nutzen und möglichst vielen Familien zeitnah Unterstützung anzubieten. Dafür danken wir Ihnen sehr.

Ihr KJP-Team 💙🧡❤️

Sehr geehrte Familien, liebe Patient*innen,

wir bitten Sie zu beachten, dass sich seit dem 01.01.2026 in unserer Praxis folgende Änderungen bezüglich der Erstvorstellungstermine ergeben haben:

Verbindliche Terminbestätigung:

Für die verbindliche Bestätigung Ihres Erstvorstellungstermins benötigen wir die vollständig ausgefüllten Unterlagen sowie die Versichertenkarte Ihres Kindes spätestens eine Woche vor dem vereinbarten Termin. Die Unterlagen sind persönlich in unserer Praxis abzugeben.

Erst nach fristgerechtem Eingang der vollständigen Unterlagen gilt der Termin als verbindlich bestätigt. Sollten die Unterlagen nicht rechtzeitig bei uns eingehen, wird der Termin als nicht bestätigt gewertet, aus dem Terminkalender entfernt und anderweitig vergeben.

Hintergrund:

Es ist wiederholt zu nicht wahrgenommenen Erstvorstellungsterminen ohne vorherige Absage gekommen. Kurzfristig frei werdende Termine können in diesen Fällen nicht mehr adäquat neu vergeben werden, sodass andere Familien mit dringendem Behandlungsbedarf nicht berücksichtigt werden können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihr KJP-Team 💙🧡❤️

Sehr geehrte Familien, liebe Patient*innen,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie in den letzten Jahren regelmäßig unsere Rezept-E-Mail genutzt haben.

Ab dem 1. Januar 2025 gelten neue Regelungen für die Bestellung von Rezepten und Verordnungen. Aus organisatorischen Gründen ist es nun erforderlich, dass Rezepte oder Verordnungen künftig mindestens 48 Stunden im Voraus bestellt werden. Die Abholung ist dann von Montag bis Donnerstag vormittags möglich. Bitte beachten Sie, dass freitags keine Rezepte oder Verordnungen ausgestellt oder ausgegeben werden können.

Das bedeutet, dass eine Bestellung, die am Donnerstag aufgegeben wird, frühestens am Montagvormittag der darauffolgenden Woche zur Abholung bereitsteht.

Bitte denken Sie an die Versichertenkarte, sonst dürfen wir keine Rezepete oder Verordnungen ausstellen!

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihr KJP-Team 💙🧡❤️